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DÉCOUVERTE DU MÉTIER D'ENQUÊTEUR : RÔLES, POSTURE, RESPONSABILITÉS ET IMPORTANCE
De nos jours, l’importance des données dans les prises de décision n’est plus à démontrer. En effet, dans l’ensemble des secteurs d’activité, les décideurs fondent leurs stratégies en se basant sur l’exploitation des données. Que ce soit pour analyser le comportement des clients, la gestion de l’expérience client, l’évaluation de la performance ou des processus, les données fournissent des insights précieux qui peuvent radicalement booster la compétitivité des entreprises.
La collecte de données se pose alors comme un enjeu crucial, d’autant plus qu’elle peut provenir de diverses sources. Avec les avancées technologiques, les méthodes de collecte ont considérablement évolué, mais l’intervention humaine reste indispensable pour certains types de données. Le rôle des agents de collecte devient donc extrêmement crucial dans ce travail de recherche.
