Nos solutions

Une question. Une démarche adaptée.

Choisissez une expertise pour une mission ciblée, ou un accompagnement pour travailler avec nous dans la durée.

Missions ciblées

Quelle expertise répond à votre projet ?

Une mission ciblée pour répondre à votre question. Chaque expertise présente les prestations et les livrables associés.

01 / Expertise

Études de marché & stratégie marketing

Comprenez votre marché, testez vos offres et affinez votre positionnement.

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02 / Expertise

Expérience client & fidélisation

Identifiez les attentes de vos clients et améliorez leur expérience à chaque étape.

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03 / Expertise

Analyse de données & pilotage

Transformez vos données en indicateurs et en décisions pour piloter votre activité.

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04 / Expertise

Impact social & engagement

Mesurez les effets de vos initiatives et comprenez les attentes de vos collaborateurs.

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05 / Expertise

Formations

Développez l’autonomie de vos équipes en statistiques et en exploitation des données.

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Un besoin qui croise plusieurs expertises ?

Nous construisons une mission adaptée à votre situation.

Décrire mon besoin

Un partenaire dans la durée

Nos accompagnements

Quatre programmes personnalisés pour faire progresser votre activité, avec un suivi régulier.

Programme sur 12 mois
Suivi mensuel
Accompagnement personnalisé

Pilotage & performance opérationnelle

Structurez vos données internes, suivez vos indicateurs et améliorez vos processus.

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Accompagnement personnalisé

Fidélisation & personnalisation client

Adaptez vos offres et développez la fidélité de vos clients grâce à leurs données.

Découvrir le programme
Accompagnement personnalisé

Performance commerciale & prix

Analysez vos ventes et ajustez vos prix et vos actions commerciales dans la durée.

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Accompagnement personnalisé

Réseaux sociaux & image de marque

Suivez les conversations et les perceptions pour orienter votre stratégie de marque.

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Rapports & études

Des éclairages pour vos prochaines décisions.

Explorez les publications, consultez leur présentation et choisissez entre un accès à l’unité et un abonnement.

Explorer le catalogue ↗

DOLPH STATS / ÉTUDES

Comprendre les comportements d’achat

Consommation · Exemple de rapport

Consommation

Une lecture des attentes et des parcours consommateurs

Un exemple de rapport pour montrer comment présenter des résultats, éclairer les comportements d’achat et formuler des pistes d’action.

Présentation illustrative · Contenu à valider

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DOLPH STATS / ÉTUDES

L’expérience client, point de contact par point de contact

Expérience client · Exemple de rapport

Expérience client

Repérer les moments qui comptent dans la relation client

Une présentation de rapport dédiée à la qualité du service et à l’expérience vécue sur les différents canaux de relation client.

Présentation illustrative · Contenu à valider

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DOLPH STATS / ÉTUDES

Mesurer les effets d’une initiative sociale

Impact social · Exemple de rapport

Impact social

Du dispositif de suivi à la lecture des résultats

Un exemple de publication montrant comment distinguer les actions réalisées, les résultats observés et les questions à approfondir.

Présentation illustrative · Contenu à valider

Découvrir le rapport
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Ces trois fiches illustrent la présentation du futur catalogue. Elles ne constituent pas des études publiées.

Notre démarche

Un projet construit avec vous

01 / Comprendre

Vos besoins, vos objectifs

Un premier échange pour identifier votre enjeu et les données disponibles.

02 / Construire

Une proposition adaptée

Une méthodologie, des livrables et des modalités définis selon votre projet.

03 / Agir

Des résultats exploitables

Des analyses et des recommandations pour guider vos décisions.

Vos questions

Choisir la bonne démarche.

1Quels services propose Dolph Stats ?
Dolph Stats propose des études de marché, des enquêtes et évaluations de l’expérience client, des analyses de données, des études d’impact social et des formations.
2Quelle différence entre une mission et un accompagnement ?
Une mission répond à un besoin précis avec un périmètre et des livrables définis. Un accompagnement prévoit un programme personnalisé sur 12 mois, avec un suivi mensuel et des ajustements selon les résultats.
3Comment démarre un projet d’étude ?
Un premier échange permet de préciser votre question, vos objectifs et les données disponibles. Dolph Stats propose ensuite une méthode, des livrables, un calendrier et un tarif adaptés à votre besoin.
4Quels livrables peut-on obtenir ?
Selon la mission, les livrables peuvent comprendre un rapport d’étude, une base de données structurée, des profils clients, des tableaux de bord ou des recommandations. Ils sont précisés dans la proposition.

Quel est votre prochain enjeu ?

Échangeons pour définir la solution qui vous correspond.

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